L’espace France Services maintient l’accompagnement des usagers durant le confinement


23 avril 2020

Durant le confinement, l'Espace France Services (eFS), géré par la Communauté de Communes du Pays Foyen, poursuit ses missions d'information, d'orientation et d'accompagnement. Le numéro d'astreinte 07 76 08 45 63 reste joignable tous les jours du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h. Il est également possible d'envoyer un sms ou bien laisser un message en dehors de ces horaires pour être rappelé. Il est possible également de contacter l’eFS par mail à l'adresse msap-stefoy@paysfoyen.fr

L'espace France Services continue ainsi d’informer et d’accompagner dans les démarches administratives des différents partenaires CAF, CPAM, MSA, Pôle Emploi, ANTS, impôts... ; mais aussi dans les démarches du quotidien telles que faire ses courses en ligne, rester en contact avec ses proches, ou encore utiliser les réseaux sociaux via un système de web conférence via Jitsi ou Skype. Pour bénéficier de cet accompagnement par web conférence, il suffit de contacter l’espace France Services pour fixer un rendez-vous. Ces outils peuvent s'utiliser sur ordinateur, tablette mais aussi smartphone.

Des ateliers à distance de découverte et de perfectionnement sur le web sont proposés tous les mercredis (14h à 15h) et vendredis (10h30 à 11h30). Il est préférable de contacter la structure au préalable au numéro d'astreinte ou par mail pour vérifier que les conditions techniques sont remplies ; un accompagnement en amont peut être réalisé.

Au-delà de l'offre locale faite par France Services, il est également possible de joindre la plateforme solidarité numérique. Cette plateforme, à laquelle est associée l’espace France Services du Pays Foyen, permet de s'informer sur d'autres thématiques telles que « voir un médecin, faire l'école à la maison, travailler de chez soi... » soit sur le site www.solidarite-numrique.fr ou par téléphone 01 70 77 23 72.

L'ensemble des actualités et informations sont disponibles sur la page Facebook de la Communauté de Communes du Pays Foyen et sur le site internet www.paysfoyen.fr
Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser ces outils, vous pouvez contacter France Services pour être accompagné au 07 76 08 45 63.